Carte géographique représentant l'emplacement des pannes et interruptions dans le réseau d'Hydro-Québec.
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Pannes - repérez les pannes et les interruptions planifiées dans votre secteur.

Pannes Pannes majeures Mise à jour à .

Interruptions Mise à jour à .

Bilan des interruptions signalées par région

Nombre d’interruptions et de clients privés d’électricité pour chaque région du Québec :

Tableau présentant le nombre de clients privés d’électricité par région.
Région Interruptions Clients privés d’électricité
Abitibi-Témiscamingue 0 0 client sur 84 847
Bas-Saint-Laurent 0 0 client sur 127 833
Capitale-Nationale 3 10 clients sur 449 292
Centre-du-Québec 11 151 clients sur 149 883
Chaudière-Appalaches 1 13 clients sur 262 662
Côte-Nord 2 723 clients sur 49 351
Estrie 10 220 clients sur 196 580
Gaspésie - Îles-de-la-Madeleine 0 0 client sur 59 536
Lanaudière 10 1 899 clients sur 275 860
Laurentides 5 1 404 clients sur 376 525
Laval 0 0 client sur 202 958
Mauricie 3 242 clients sur 174 045
Montréal 2 2 clients sur 1 102 886
Montérégie 7 184 clients sur 734 540
Nord-du-Québec 0 0 client sur 24 301
Outaouais 5 10 clients sur 231 917
Saguenay - Lac-Saint-Jean 0 0 client sur 136 526
Ensemble du Québec 59 4 858 clients sur 4 639 542

Mise à jour à 23 h 31.

Ce chiffre correspond au nombre de bris d’équipements ou d’incidents ayant entraîné des pannes sur le réseau d’Hydro-Québec et comprend les interruptions planifiées pour l’entretien du réseau.

Ce chiffre correspond au nombre de clients qui sont privés d'électricité sur le nombre total de clients desservis par Hydro-Québec dans une région, une municipalité régionale de comté (MRC) ou une municipalité.

À noter que les données ne tiennent pas compte du nombre de personnes dans un même ménage. Ainsi, le total des personnes touchées par une interruption est plus élevé que les chiffres qui figurent dans le tableau.

Conditions d’utilisation

L’information fournie par Info-pannes est approximative et est présentée selon le fuseau horaire applicable à l’appareil utilisé.

Hydro-Québec se dégage de toute responsabilité quant à l’utilisation ou à l’inaccessibilité de l’information fournie sur les cartes et dans le Bilan par région. Il revient à l’occupant du lieu visé de protéger ses biens.

Bien qu’Hydro-Québec mette à jour l’information sur les pannes et les interruptions planifiées indiquée sur les cartes et dans le Bilan par région, elle ne peut en garantir ni l’exactitude, ni la teneur, et elle ne garantit pas non plus les heures de rétablissement du service.

Il est possible que certaines zones de panne ne figurent pas sur les cartes. Les zones qui y sont représentées et les heures prévues de rétablissement du service sont fournies à titre indicatif, tout comme les autres informations (cause, nombre de clients privés de service, etc.).

Quant au Bilan par région, il présente le nombre de clients privés d’électricité dans chaque région du Québec. Il tient compte à la fois des pannes et des interruptions planifiées en cours. Contrairement à une panne, qui est imprévue, une interruption planifiée est un arrêt volontaire du service pendant une durée déterminée pour assurer l’entretien du réseau.

Toute personne ou occupant d’un lieu doit prendre les moyens nécessaires pour remédier aux dommages susceptibles d’être causés par une interruption de service ou une panne.

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Si vous ne voyez pas votre panne sur la carte, contactez-nous !

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24 h sur 24
1 800 790-2424

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